Hacker Bobol Data Allianz Life, Bagaimana dengan Allianz di RI?

Suara Pembaca, Jakarta - Allianz Life kebobolan hacker. Imbasnya, data pribadi milik nasabah, penasihat keuangan, hingga karyawan perusahaan asal Amerika Serikat tersebut dikuasai oleh penjahat siber.

Mengutip TechCrunch, peristiwa tersebut terjadi pada pertengahan Juli. Kabar ini telah dikonfirmasi oleh juru bicara Allianz Life, Brett Weinberg. Dia mengatakan bahwa hacker berhasil mendapatkan akses ke sistem CRM berbasis cloud yang digunakan oleh perusahaan pada 16 Juli 2025. CRM atau customer relationship management adalah software yang menyimpan basis data pelanggan.

Hacker membobol sistem teknologi informasi dengan cara social engineering atau "soceng" . Ini adalah cara yang biasanya memanfaatkan link phising agar targetnya terpancing memberikan akses tanpa sadar.

Menurut juru bicara perusahaan, Allianz Life kini memiliki 1,4 juta nasabah. Induk usaha perusahaan yaitu Allianz, memiliki 125 juta nasabah di seluruh dunia. Perusahaan menolak mengungkapkan aksi hacker selanjutnya, termasuk ada atau tidaknya permintaan tebusan. 

Perusahaan asuransi, menurut Tech Crunch, kini sedang menjadi target utama para hacker. Sebelumnya, provided asuransi kesehatan Aflac juga menjadi korban hacker.

Sementara itu, PT Asuransi Allianz Life Indonesia memastikan insiden pembobolan data pribadi oleh Hacker yang terjadi di Allianz Life Insurance Company of North America (Allianz Life US) tidak berdampak ke bisnisnya di Indonesia.

Head of Corporate Communications Allianz Indonesia Wahyuni Murtiani mengatakan, Allianz Life US merupakan entitas terpisah dari "PT Asuransi Allianz Life Indonesia". Keduanya merupakan anak perusahaan dari Allianz SE.

"Allianz Indonesia berkomitmen untuk selalu menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi seluruh nasabah. Bagi Allianz Indonesia perihal kerahasiaan data nasabah merupakan hal yang kami tangani dengan sangat serius," ungkap Wahyuni.

Hal ini ditunjukkan dengan sertifikasi ISO 27001 dan ISO 27701, yang menunjukkan kepatuhan terhadap perlindungan data nasabah. Allianz Indonesia juga memiliki Data Privacy Officer, hingga mandatory training yang dilakukan secara berkala mengenai kerahasiaan data kepada seluruh karyawan Allianz Indonesia.