Persiapan Libur Nataru, Bank Mandiri Siapkan Uang Tunai Rp 25 Tri

Suara Pembaca, Jakarta - Bank Mandiri menyiapkan kebutuhan uang tunai sebesar Rp 25 triliun untuk mengantisipasi lonjakan transaksi selama libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Jumlah tersebut naik 5,8% dibandingkan realisasi periode yang sama tahun lalu.

Corporate Secretary Bank Mandiri Adhika Vista mengatakan penyediaan dana dilakukan untuk memastikan layanan transaksi masyarakat berjalan lancar sepanjang periode puncak akhir tahun. Kebutuhan pengisian harian untuk 12.958 unit ATM/CRM perusahaan mencapai sekitar Rp 2 triliun selama periode 1 Desember 2025–2 Januari 2026.

“Kami memperkirakan transaksi nasabah pada periode Nataru akan meningkat. Karena itu, kami memperkuat sinergi jaringan cabang dan layanan digital untuk menjaga ketersediaan uang tunai,” ujar Adhika.

Bank Mandiri juga menyiapkan strategi antisipatif menghadapi lonjakan transaksi ATM dan EDC. Bank Mandiri memproyeksikan puncak pengisian ATM terjadi sehari sebelum Natal dan sehari sebelum Tahun Baru 2026. Adapun jaringan EDC yang disiapkan mencapai lebih dari 307.000 mesin, termasuk transaksi QRIS.

Dalam rangka memperkuat transaksi non-tunai, Bank Mandiri juga mendistribusikan 956.250 kartu e-money. Sementara layanan Call Center 14000 serta Live Chat MITA melalui WhatsApp disiagakan untuk melayani nasabah selama masa libur.

Dari sisi digital, Bank Mandiri memastikan seluruh ekosistem layanan seperti Super App Livin’ by Mandiri, Kopra by Mandiri, SMS Banking, hingga Call Center tetap beroperasi optimal. Melalui fitur Livin’ Sukha, nasabah dapat mengakses berbagai kebutuhan seperti pembelian tiket perjalanan, konser, voucher gim, hingga pengajuan kredit.

Bank Mandiri juga mengingatkan nasabah untuk menjaga kerahasiaan data pribadi dan waspada terhadap permintaan informasi sensitif, termasuk OTP, CVV, dan file berformat APK yang mengatasnamakan bank.